Voor de zending gebruiken wij de service van PostNL, waardoor wij binnen 24 uur kunnen leveren- en verzenden. 
Let wel dit is meestal alleen op werkdagen en op zaterdag. Bestellingen die naar het buitenland gaan hebben een iets langere levertijd.
Voor 18:00 uur besteld is verstuurd binnen 24 uur.

In enkele gevallen kan het helaas wat langer duren vanwege orderdrukte bij ons of bij PostNL.
Heb je de bestelling binnen 5 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact op met ons via info@dooressenza.nl

Retourneren
Niet goed? Is het boek niet gebruikt en niet beschadigd? Neem binnen 14 dagen na aankoop contact met ons via het mailadres info@dooressenza.nl of via 06 81 95 32 66.

Je kunt het boek verzenden in de originele verpakking (of een andere stevige verpakking) en retourneer het naar:
Essenza
Deken van Oppensingel 23a
5911AA Venlo

De kosten voor retourzendingen kunnen we helaas niet op ons nemen. Als wij de retourzending hebben ontvangen en alles is in orde, ontvang je jouw geld terug binnen 5 werkdagen.